Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi
společností ASPECTOR, s.r.o., IČO 26506661,
se sídlem Kurzova 2222/16, Stodůlky (Praha 13), 155 00 Praha,
provozující značku LamaPixel (dále jen „dodavatel“), a klientem (dále jen „objednatel“).
2. Předmět služeb
Dodavatel poskytuje zejména následující služby:
- vývoj webových stránek a e-shopů na míru,
- vývoj mobilních aplikací,
- návrh a implementace CRM a ERP systémů,
- automatizace obchodních procesů,
- brand identity, grafický design a UI/UX,
- správa a hosting WordPress řešení.
3. Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah vzniká podpisem písemné smlouvy, případně potvrzením cenové nabídky e-mailem či elektronickým podpisem. Součástí smlouvy je vždy specifikace rozsahu prací (briefing), časový harmonogram a platební podmínky.
4. Cena a platební podmínky
- Cena je stanovena dle individuální nabídky a uvedena v měně CZK včetně DPH.
- Standardní rozvrh plateb: 50 % záloha při zahájení, 50 % doplatek při předání.
- U dlouhodobých projektů jsou možné měsíční fakturace dle odpracovaných hodin.
- Faktury jsou splatné do 7 dnů od vystavení, není-li ujednáno jinak.
- Při prodlení s úhradou je dodavatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
5. Termíny a součinnost
Termíny dodání jsou závazné pouze pokud objednatel poskytne včas veškeré podklady, přístupy, schválení a obsahové materiály. Prodlení na straně objednatele automaticky prodlužuje termín o stejnou dobu.
6. Předání díla a akceptace
Dodané řešení je předáno k testování v akceptačním prostředí. Objednatel má 20 pracovních dnů na uplatnění výhrad. V rámci dohodnuté ceny jsou zahrnuta 2 kola revizí; připomínky musí být dodány najednou a v písemné formě (jeden konsolidovaný dokument s konkrétními a jednoznačnými pokyny). Pokud objednatel ve stanovené lhůtě neuplatní žádné výhrady, dílo se považuje za bezvadně předané a dodavatel je oprávněn vystavit finální fakturu. Další revize nad rámec dohodnutého počtu jsou účtovány dle aktuální hodinové sazby.
7. Záruka a servis
- Na vyvinuté řešení poskytuje dodavatel standardní záruku 30 dnů od akceptace, není-li ve smlouvě dohodnuto jinak.
- Záruka pokrývá funkční vady kódu, nikoli změny zaviněné zásahem třetí strany, aktualizací prostředí, hardwarovou poruchou nebo zásahem objednatele.
- Dlouhodobý servis, údržba a SLA s garantovanou reakční dobou jsou poskytovány na základě samostatné servisní smlouvy dle individuální dohody.
8. Autorská práva
Veškerá autorská práva ke zdrojovému kódu, grafickým návrhům a dokumentaci přecházejí na objednatele okamžikem úplné úhrady ceny díla. Do té doby zůstává dílo majetkem dodavatele. Použité knihovny třetích stran zůstávají pod svými původními licencemi.
9. Mlčenlivost
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které si v rámci spolupráce vyměnily. Závazek mlčenlivosti trvá 5 let po ukončení smluvního vztahu.
10. Odstoupení od smlouvy
Od smlouvy lze odstoupit písemně. Při odstoupení ze strany objednatele po zahájení prací náleží dodavateli úhrada za již vykonanou práci a poměrná část fixních nákladů projektu.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory řeší věcně a místně příslušné soudy v ČR. Tyto podmínky jsou účinné od 20. 5. 2026.